在零卖 SaaS 规模，首席施行官兼首创东谈主 Max Ma 为咱们展现了一段超卓的历程。他从零卖软件工程师丽都回身，成效诱骗 7thonline 成为行业翘楚。1999 年，他创立 7thonline，怀揣着期骗先进分析和数据驱动决议改善零卖库存管制与需求规画的庞杂愿景。如今，公司已奇迹于 PVH、Patagonia、Canada Goose 等繁密驰名先锋、鞋类和配饰品牌，以多渠谈处置决议大幅普及库存坐褥力与盈利才气。

马云深远酌量了 7thonline 平台背后的时代革命，涵盖机器学习和东谈主工智能。这些前沿时代凭借提供精确细巧的需求洞悉，有劲地协助零卖商制定出更为聪敏的库存决策。他肃肃指出，7thonline 对服装和鞋类行业的专科专注，是其获取竞争上风的要道所在，大约有用支吾季节性需求预测、供应链中断以及消耗者行为更始等诸多辣手挑战。

瞻望未来，马云肃肃强调了数据分析、自动化和东谈主工智能在铸就零卖业未来形态中的要道遑急性，并向有抱负的企业家们提议真挚建议，要有满溢的护理以及永久的视力。凭借以往成效的革命资历，7thonline 必将连续发展，果决作念好充分准备引颈零卖业迈向时代转型的新阶段。

Q1:请告诉咱们更多对于您我方的信息。

A：我是 Max Ma， 7thonline的首创东谈主兼首席施行官，7thonline 是一个零卖时代平台，为零卖企业提供先进的需求规画和库存管相识决决议。我于 1999 年创立了 7thonline，旨在匡助简化零卖和批发规画，提高效力。25 多年来，咱们一直为零卖企业提供无与伦比的需求可视性、高瓜分析和可操作的观点。手脚别称数据科学家和警戒丰富的零卖时代行业高管，我热衷于将顶端时代与进修的营业实践汇集首。

在创办 7thonline 之前，我曾担任 Pantone 电子色调系统的首席开辟东谈主员。此外，我如故雅礼协会董事会成员和财务驾驭。我领有理工大学电气工程硕士学位，还曾担任该校供应链和商品时代中心的董事会成员。我的警戒也蔓延到媒体规模，曾在 HBO 使命过。

Q2：多年来，7thonline 在零卖 SaaS 规模取得了权贵建设。您能带咱们归来一下公司成立之初的历程吗？是什么促使您创立了 7thonline？这家公司是奈何发展到今天这个表情的？

A：当我初始在一家 CAD 软件公司担任软件工程师时，我很惬心志到这个行业需要更有用的方法来提高库存坐褥率。在 7thonline 成立初期，咱们推出了批发采购和规画器用，并与 Liz Claiborne、Jones Apparel Group 和 Kellwood 等主要批发商合作。跟着时候的推移，咱们矫正了处置决议，专注于跨渠谈库存规画和施行，使批发商和零卖商王人能左证消耗者需求搭救供应，最终提高利润率。

如今，7thonline 接力于于通过提供可提高盈利才气的时代处置决议来匡助仍然严重依赖东谈主工经由的零卖业。咱们敬佩，这最终将改善生涯质地，因为不错更有用地期骗时候、取得更好的驱散和提高资本效力。咱们束缚问我方：咱们走在正确的谈路上吗？咱们是否以最好方式驱散这一方针？咱们对复古行业的护理鼓舞着咱们前进。尽管咱们仍处于这段旅程的初始阶段，但对未来和未来的可能性感到终点欢腾。

Q3:您的平台因其数据驱动的方法而受到讴颂。您能讲解一下 7thonline 平台背后的中枢时代以及它奈何匡助零卖商作念出更聪敏、更快速的库存决策吗？

A：7thonline 专门为 PVH、Patagonia、Michael Kors、Tommy John、Birkenstock、Alexander Wang 和 Canada Goose 等朝上的服装、鞋类和配饰品牌提供多渠谈需求规画。

咱们通过提供专门针对先锋和鞋类行业的数据驱动平台脱颖而出，复古零卖和批发模式。咱们正在透澈改换商品规画和分拨方式，以提高盈利才气，使行业中的规画东谈主员和分拨东谈主员大约取得深远的需求洞悉，并期骗强盛的优化器用驱散要道的利润突破并最大适度地提高库存坐褥率。

咱们一鸣惊人之处在于，咱们大约提供精细的消耗者需求洞悉 — 甚而精确到特定商店特定一周的 SKU。这种详备程度使零卖商大约左说明时土产货需求作念出更聪敏、更快速的库存决策。

咱们的平台提供几个要道模块：

集成 OTB 的商品规画：活泼的规画级别，可从多个角度分析业务。

季前分类野心和订单输入：通过按门和按周对集群进行逆向工程，直至容颜/豪情级别，最大适度地弘扬销售后劲。

通过内置分析和 BI 松懈进行论说：提供可操作观点的概述论说器用。

坐褥需求野心：通过准确的需求预测简化坐褥经由。

分拨和补货：确保家具到达最具销售后劲的商店和在线渠谈。

工场到 DC 补货和订单团员：优化从工场到配送中心的供应链效力。

咱们的模块化集成处置决议可匡助零卖商提高速率、准确性和盈利才气，同期提高客户悠闲度和运营效力。

Q4：频年来，零卖 SaaS 处置决议商场发展连忙。您认为 7thonline 在该规模与其他竞争敌手比较有何上风？您奈何保持竞争上风？

A：7thonline 的一鸣惊人之处在于，咱们大约提供一个合座平台来管制商店、电子商务和批发分销的总体需求。天然许多公司提供的处置决议不错处置咱们部分业务的问题，但莫得一家公司能像咱们这么全面地整合这些因素，尤其是包含批发部分。咱们的平台专门针对服装、鞋类和配饰 (AFA) 商场量身定制，这对时代处置决议来说极具挑战性。通过专注于这一规模，咱们检会了专科学问，开辟了倨傲该规模零卖商独到需求的处置决议，通过专科化和深厚的行业学问保持了竞争上风。

Q5:您的团队奈何将计谋方针和主义滚动为可揣测和论说的可行举措？

A：咱们的处置决议使客户大约选拔更积极主动的方法，有用地制定他们的销售策略并提高财务绩效。通过将计谋方针与可操作和可揣测的野心汇集首，咱们匡助客户将高层方针滚动为切实的效果。这种方法带来了要道的平正，举例攻讦降价幅度、提高全价销售率、减少销售耗损、提高库存盘活率和最大适度地减少管制任务。通过这种以驱散为导向的模式，客户不错追踪进程并束缚优化他们的销售策略以取得最大的影响。

Q6:您为先锋、体育和其他零卖行业的各样客户提供奇迹。这些行业时时濒临哪些类型的挑战？7thonline 奈何定制处置决议以倨傲他们的独到需求？

A：对于零卖业濒临的挑战，有许多报谈。最近，贝恩公司发布了《2024 年消耗品论说》。论说强调，该行业正濒临增长放舒缓来自群众商场和消耗者渴望变化的挑战。为了保持竞争力，企业被饱读动搭救其增长计谋，重心关注可连续革命、数字化转型和运营敏捷性。企业必须适当供应链中断和束缚变化的消耗者行为，在着眼于持久方针的同期，作念好收拢新机遇的准备。

咱们了解零卖业主要关注短人命周期和季节性家具。由于历史数据有限且消耗者需求束缚变化，因此需求预测极其辛苦。7thonline 期骗各式数据源（如 POS 数据、装运数据、物流和仓库数据以及营销数据）来分析来自每个分销渠谈的需求信号。

Q7:在以前十年中，7thonline 取得了令东谈主刺眼的增长。您能否共享一些要道的成效案例，以杰出贵公司的革命、处置问题的才气和客户影响力？

A：咱们的客户亲自体验了咱们的处置决议给他们带来的益处。一家大型企业集团告诉咱们，通过使用咱们的客户规画系统，他们大约提前一周下达坐褥订单。这使得供应商为客户提供的每件服装资本攻讦了 1 好意思元。这是一个巨大的数字，在零卖业中如实终点出色。

咱们的客户看到的另一个例子是大约跨大洲了解不同国度和地区的土产货需求，这么总部就不错永久掌持通盘公司的需求信号。咱们正在排斥孤岛，匡助公司期骗数据为其业务带来稀罕旨的改换。

Q8:您奈何看待数据分析在零卖业中的作用的发展，7thonline 选拔了哪些法子来保持在这个快速变化的行业中的时代革命朝上地位？

A：在 7thonline，咱们期骗机器学习和高等算法保持零卖数据分析规模的朝上地位。数据分析一直是咱们业务的中枢，为客户提供强盛的洞悉力。可是，跟着消耗者购物民俗的快速变化，传统的统计方法已不再实足。这即是为什么咱们摄取东谈主工智能和机器学习来增强咱们的才气。

举例，咱们开辟了一款快先锋需求预测应用方法，期骗东谈主工智能以最少的数据预测当季消耗者的偏好。这使咱们的客户大约快速反映束缚变化的消耗者需求，并在充满活力的商场中保持朝上地位。

Q9:零卖商正在应抵消耗者行为和供应链中断的首要变化。7thonline 推出了哪些策略或功能来匡助您的客户支吾这些新履行？

A：十多年前，7thonline 与一家领有 8,000 家门店的大型零卖商合作，实施了需求驱动的分拨和补货处置决议。该系统允许零卖商通过索引每个门店位置的每种家具，左证当地消耗者的需求搭救家具组合，从而作念出数据驱动的分拨决策。通过密切关注每个门店独到的消耗者行为，零卖商确保在合适的方位提供合适的家具，从而减少缺货并最大适度地提高销售额。

咱们络续沿用这种方法，匡助客户在将库存插足通盘渠谈和商店之前测试消耗者的偏好。举例，通过对每种家具进行索引，零卖商不错准确评估销售倾向并详情最好分拨和补货水平。这种量身定制、以数据为中心的策略可确保零卖商有用反映特定的消耗者需求，而不是摄取一刀切的方法。

Q10:手脚一家在 SaaS 零卖处置决议规模朝上多年的公司，您奈何均衡革命与结实，确保您的平台对大型客户来说既先进又可靠？

A：在 7thonline，咱们通过与朝上客户密切合作，在革命与结实之间取得均衡。这确保咱们开辟的功能不仅是顶端的，而且是实用的，适当行业的骨子需求。

咱们的重心不单是是实施最新时代。咱们还接力于于提供稀罕旨的处置决议，以提高盈利才气并改善那些利润浅陋、管制无数商品的东谈主的生涯质地。在现在的数据驱动型经济中，时代是突破时时 5-10% 利润膺惩的要道。通过缩小盘活时候、最大适度地减少东谈主为演叨并增强合座业务运营，咱们匡助客户驱散首要突破。

咱们期骗最新时代改善里面和外部息争的一个例子是匡助客户作念出更好的供应链决策。通过促进及时销售和运营规画 (S&OP)，咱们促进了销售规画和供应链规画团队之间的更好息争，冲破了孤岛并促进了通盘组织更有用的息争。

Q11:瞻望未来，您预计哪些趋势或发展将塑造零卖 SaaS 形态的未来，7thonline 奈何准备引颈这一变革？

A：Excel 已成为零卖商的主要痛点，它会产生数据孤岛并延迟及时决策。跟着利润率的下跌，对 Excel 的依赖还是达到了不再可蔓延的程度。这即是 7thonline 介入的方位，它提供端到端处置决议，可驱散经由自动化并提供更好的驱散。咱们的方针是通过使一切自动化来排斥对东谈主工搅扰的需求。

咱们时时被称为“零卖行业的科学家”，咱们通过与朝上客户的合作束缚增强咱们的东谈主工智能和机器学习才气。对咱们来说，东谈主工智能和机器学习不单是是营销热词——它们是匡助零卖商左证现时趋势和客户偏好分拨库存来提高利润的遑急器用。

东谈主工智能正在重塑买家的脚色，使他们大约朝上于潮水，并推出适当客户需求的家具组合，尤其是季节性家具。左证《福布斯》发表的一项有计划，买家购买的服装家具中有 60% 是无利可图的，而只好 40% 是盈利的。这是因为许多决策王人是在季前作念出的，远在客户与家具互动之前。东谈主工智能使零卖商大约在销售季节初始时揣测消耗者行为，并左说明时数据作念出更聪敏的二次家具组合分拨。

在服装和零卖规模，东谈主工智能具关联键上风，不错提前预测消耗趋势、减少对季前库存押注的依赖以及管制供应链的为止。使用东谈主工智能的零卖商不错享受更高的利润，这反过来又使他们大约进一步投资时代并在竞争日益强烈的环境中保持朝上地位。

Q12:终末，左证您在 7thonline 的经历，您会给那些念念要在时代和 SaaS 行业竖立成效企业的有抱负的企业家什么建议？

A：你必须对我方所作念的事情充满护理赌足球app，况且“对峙到底”而不是“为超越益而竭力”。25 年来，我仍然充满护理和欢腾，络续与咱们的老客户合作，并在先锋、鞋类和配饰行业取得新的合作伙伴。我以为最好的还在后面，我但愿那些但愿竖立成效企业的企业家也能找到一样的欢腾，并以为他们所作念的事情最终会匡助东谈主们过上更好的生涯。